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C’est une vraie bouse que vous expédiez ?

Oui, il s’agit d’une vraie bouse, encore chaude, que nous expédions avec le sourire aux lèvres !

 

Quelqu’un m’a fait parvenir une bouse, que dois-je en faire ?

Vous avez de la chance ! La bouse d’éléphant est un excellent engrais, l’expéditeur a très certainement pensé à votre jardin. Et vous devriez réfléchir pourquoi vous l’a-t-on fait parvenir. J

 

D’où proviennent les bouses ?

Vous n’en saurez rien, mais une chose est sûre. Les animaux, dont nous utilisons les bouses, sont sous surveillance vétérinaire constante. Tout est donc sûr et exempt de nocivité.

 

Si je commande une bouse aujourd’hui, quand le destinataire la recevra-t-elle ?

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’aller voir les animaux tous les jours et d’attendre patiemment leurs performances, mais nous tâchons d’emballer toujours des excréments frais et de préférence encore chauds. En fonction de la demande, nos cadeaux sont emballés et expédiés 2 à 3 fois par semaine. En général, cela prend environ une semaine.

 

Ce service est-il légal ?

Notre service satisfait aux normes et aux lois relatives au traitement d’engrais naturels. Les excréments d’animaux que nous expédions sont préparés en conformité avec nos consignes et ne représentent en aucun cas un risque d’hygiène ou de santé.

 

Le colis peut-il faire l’objet d’une réclamation ?

Bien sûr, renvoyez la bouse accompagnée de sa facture dans les 14 jours et vous serez remboursé.

 

Envisagez-vous de vendre d’autres sortes de bouses ?

Nous mettrons tout en œuvre pour proposer d’autres sortes de bouses, de façon à ce que chacun trouve un cadeau adéquat.

 

Puis-je joindre un message ?

Oui, bien sûr. Indiquez simplement votre texte lors de votre commande.

 

Puis-je obtenir le numéro de colis ?

Oui, si vous souhaitez de bénéficier de ce service supplémentaire, vous recevrez avec la commande le numéro de suivi de colis et la confirmation du suivi de colis. Note : Ce colis n’est plus anonyme à 100%.